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Condizioni di Servizio e Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) di Prostay

Condizioni di Servizio e Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA) di Prostay

Last updated: 17 febbraio 2026

Le presenti Condizioni di Servizio e il Contratto di Licenza con l'Utente Finale (nel complesso, le "Condizioni") costituiscono un accordo legale tra Prostay Limited ("Prostay", "Società", "noi", "ci", "nostro/a/i/e") e Voi ("Cliente", "Voi").

Company details: Prostay Limited, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley St, Central, Hong Kong.

Accedendo o utilizzando il Servizio, accettate le presenti Condizioni. Se non accettate, non utilizzate il Servizio. Se accettate le presenti Condizioni per conto di un'entità, dichiarate di avere l'autorità per vincolare tale entità e il termine "Voi" si riferisce a tale entità.

L'utilizzo del Servizio è inoltre soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy: https://www.prostay.com/privacy-policy/.

1. Interpretazione e definizioni

1.1 Interpretazione

Le parole con iniziale maiuscola hanno i significati definiti nelle presenti Condizioni. Le definizioni si applicano sia al singolare che al plurale.

1.2 Definizioni

  • "Account" indica l'account del Cliente utilizzato per accedere al Servizio.
  • "Società Affiliata" indica qualsiasi entità che controlla, è controllata da, o è sotto il controllo comune con una parte.
  • "Applicazione" indica le applicazioni software di Prostay, incluse le app desktop e mobile, ove fornite.
  • "Utenti Autorizzati" indica i dipendenti, i collaboratori e gli agenti del Cliente che il Cliente autorizza ad utilizzare il Servizio.
  • "Informazioni Riservate" ha il significato definito nella Sezione 14.
  • "Dati del Cliente" indica i dati e i contenuti inviati al Servizio dal o per conto del Cliente, inclusi dati operativi, dati sulle prenotazioni, dati sugli ospiti, file, messaggi e dati di configurazione.
  • "Documentazione" indica le guide per l'utente, gli articoli di aiuto e la documentazione tecnica resi disponibili da Prostay.
  • "Modulo d'Ordine" indica qualsiasi documento o processo di ordine (inclusi checkout online, fatture e preventivi accettati dal Cliente) che specifichi i piani di abbonamento, la durata, le tariffe e i limiti di utilizzo applicabili.
  • "Servizio" indica la piattaforma Prostay, inclusi il Sito Web, l'Applicazione, le API, le integrazioni e i servizi e le funzionalità correlate forniti da Prostay.
  • "Dati del Servizio" ha il significato definito nella Sezione 8.3.
  • "Abbonamento" indica l'accesso al Servizio offerto su base ricorrente a pagamento nell'ambito di un piano.
  • "Sito Web" indica www.prostay.com e qualsiasi pagina web o sottodominio di Prostay da noi gestito.

2. Presa d'atto

Le presenti Condizioni disciplinano l'utilizzo del Servizio e descrivono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti. L'accesso e l'utilizzo del Servizio sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni.

Dichiarate di avere almeno 18 anni di età. La Società non consente l'utilizzo del Servizio a persone di età inferiore ai 18 anni.

3. Il Servizio

Prostay è un software in abbonamento. Il Servizio può includere diversi moduli, pacchetti, funzionalità e integrazioni. Le funzionalità possono dipendere dalla Vostra configurazione, dalla connettività e da servizi di terze parti.

Potremmo aggiornare, modificare o migliorare il Servizio di volta in volta, inclusa l'aggiunta, la rimozione o la modifica di funzionalità, per mantenere la sicurezza, rispettare la legge o migliorare le prestazioni.

Il Servizio può includere funzionalità opzionali ad accesso anticipato, beta o sperimentali. Tali funzionalità possono cambiare, potrebbero non essere supportate e possono essere interrotte in qualsiasi momento.

4. Moduli d'ordine, condizioni del piano e ordine di precedenza

Se acquistate un Abbonamento, il Vostro acquisto può essere confermato tramite un Modulo d'Ordine, una fattura, un checkout online o un altro processo di ordinazione. Il documento di ordinazione può specificare i dettagli del piano, le funzionalità incluse, i limiti di utilizzo, la durata dell'Abbonamento, le tariffe e la cadenza di fatturazione.

In caso di conflitto tra un Modulo d'Ordine e le presenti Condizioni, il Modulo d'Ordine prevale per tale conflitto. Eventuali condizioni aggiuntive o diverse contenute in un ordine di acquisto o documento simile emesso dal Cliente sono respinte e non si applicheranno a meno che non siano espressamente concordate per iscritto da Prostay.

5. Account, amministratori e controllo degli accessi

Siete responsabili del mantenimento della riservatezza delle credenziali e di tutta l'attività svolta nell'ambito del Vostro Account. Dovete comunicarci tempestivamente all'indirizzo [email protected] qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato o incidente di sicurezza.

Il Cliente controlla l'accesso, i ruoli e i permessi degli Utenti Autorizzati. Il Cliente è responsabile di garantire che solo il personale appropriato abbia accesso a funzionalità e dati sensibili.

Vi assicurerete che gli Utenti Autorizzati rispettino le presenti Condizioni. Il Cliente è responsabile di qualsiasi violazione delle presenti Condizioni da parte di un Utente Autorizzato.

6. Abbonamenti, fatturazione e imposte

6.1 Durata dell'abbonamento e rinnovo

Se acquistate un Abbonamento, Vi verrà addebitato in anticipo su base ricorrente (ad esempio, mensilmente o annualmente) come indicato al momento dell'acquisto o nel Modulo d'Ordine. Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione a meno che non cancelliate il rinnovo tramite le impostazioni del Vostro Account o contattandoci.

6.2 Informazioni di fatturazione

Dovete fornire informazioni di fatturazione accurate e complete e mantenere metodi di pagamento validi ove richiesto. In caso di mancata fatturazione automatica, potremmo emettere una fattura e richiedere il pagamento entro il termine indicato.

6.3 Variazioni delle tariffe

Potremmo modificare le tariffe o introdurre nuovi addebiti per funzionalità nuove o ampliate. Eventuali modifiche alle tariffe ricorrenti dell'Abbonamento in essere avranno effetto al rinnovo, salvo diversa disposizione di legge.

6.4 Imposte

Le tariffe sono al netto delle imposte, dei dazi e degli oneri governativi applicabili. Siete responsabili del pagamento delle imposte applicabili, ad eccezione delle imposte sul reddito di Prostay.

6.5 Pagamenti in ritardo e sospensione

In caso di pagamento in ritardo, potremmo sospendere l'accesso al Servizio previo ragionevole preavviso e opportunità di adempimento, salvo diversa disposizione di legge o contrattuale.

7. Cancellazione, mancato rinnovo e rimborsi

7.1 Cancellazione del rinnovo

Potete cancellare il rinnovo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Vostro Account o contattandoci. La cancellazione del rinnovo impedisce il rinnovo dell'Abbonamento alla successiva data di rinnovo. Salvo diversa indicazione nel Modulo d'Ordine, la cancellazione del rinnovo non prevede il rimborso delle tariffe già pagate per il periodo di fatturazione in corso.

7.2 Rimborsi

Salvo ove richiesto dalla legge o espressamente indicato nel Modulo d'Ordine, le tariffe di Abbonamento non sono rimborsabili. Eventuali richieste di rimborso saranno valutate caso per caso a nostra esclusiva discrezione.

8. Dati del Cliente, privacy e protezione dei dati

8.1 Proprietà

Nei rapporti tra Voi e Prostay, conservate tutti i diritti sui Dati del Cliente. Prostay non rivendica la proprietà dei Dati del Cliente.

8.2 Licenza per la fornitura del Servizio

Il Cliente concede a Prostay e alle sue Società Affiliate una licenza mondiale, non esclusiva per ospitare, copiare, trattare, trasmettere, visualizzare e utilizzare in altro modo i Dati del Cliente nella misura necessaria per fornire, proteggere e supportare il Servizio, per adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni e come altrimenti consentito dall'Informativa sulla Privacy.

Se il Cliente configura il Servizio per la pubblicazione di contenuti al pubblico (ad esempio, tramite un motore di prenotazione o pagine rivolte ai clienti), il Cliente incarica Prostay di visualizzare pubblicamente i relativi Dati del Cliente e contenuti come configurato dal Cliente.

8.3 Dati del Servizio (aggregati e anonimizzati)

Prostay può raccogliere e utilizzare dati relativi al funzionamento, alle prestazioni e all'utilizzo del Servizio, inclusi l'utilizzo delle funzionalità, le metriche di sistema e le informazioni di configurazione, in forma aggregata e/o anonimizzata ("Dati del Servizio") per analisi, sicurezza, miglioramento del prodotto e reportistica. I Dati del Servizio non identificano il Cliente, gli Utenti Autorizzati o gli ospiti del Cliente.

Prostay non condividerà i Dati del Cliente di un account cliente con un altro account cliente, salvo su indicazione del Cliente (ad esempio, quando il Cliente collega esplicitamente più account) o come descritto nelle presenti Condizioni e nell'Informativa sulla Privacy.

8.4 Trattamento e ruoli nella protezione dei dati

Prostay tratta i Dati del Cliente per fornire, mantenere, proteggere e supportare il Servizio, per rispettare la legge e come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Nella misura in cui Prostay tratta dati personali inclusi nei Dati del Cliente per conto del Cliente, il Cliente è il titolare del trattamento (o equivalente) e Prostay è il responsabile del trattamento (o equivalente), e ciascuna parte rispetterà le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

8.5 Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile della liceità dei Dati del Cliente e della fornitura di eventuali informative e dell'ottenimento dei consensi necessari per la raccolta, l'utilizzo e il trattamento dei Dati del Cliente, inclusi i dati personali di ospiti e personale, ove applicabile.

Il Cliente è responsabile della configurazione appropriata delle impostazioni di conservazione, dei controlli di accesso e dei permessi, e di garantire che gli Utenti Autorizzati utilizzino il Servizio in conformità con le presenti Condizioni.

8.6 Sicurezza

Implementiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i Dati del Cliente. Nessun sistema può essere garantito sicuro al 100%; accettate di utilizzare il Servizio con questa consapevolezza.

8.7 Incidenti di sicurezza

Se Prostay viene a conoscenza di un accesso non autorizzato confermato ai Dati del Cliente nell'ambito del Servizio che comprometta in modo sostanziale la riservatezza, l'integrità o la disponibilità dei Dati del Cliente (un "Incidente di Sicurezza"), Prostay informerà il Cliente senza indebito ritardo e fornirà le informazioni ragionevolmente necessarie affinché il Cliente comprenda la natura dell'Incidente di Sicurezza e le misure che Prostay sta adottando per mitigarlo.

L'obbligo di notifica di Prostay non si applica a tentativi non riusciti o ad attività che non compromettono i Dati del Cliente, come scansioni delle porte, attacchi denial-of-service o altri attacchi di rete a firewall o sistemi.

8.8 Backup

Potremmo eseguire backup nell'ambito delle normali operazioni. Il Cliente rimane responsabile del mantenimento di una copia completa e accurata dei Dati del Cliente al di fuori del Servizio ove necessario per le proprie esigenze di continuità aziendale.

8.9 Esportazione e cancellazione dei dati dopo la cessazione

Durante un Abbonamento attivo, Prostay fornisce mezzi commercialmente ragionevoli per esportare i Dati del Cliente, nel rispetto dei limiti tecnici.

Dopo la cessazione o la scadenza dell'Abbonamento, il Cliente può richiedere l'esportazione dei Dati del Cliente entro trenta (30) giorni, salvo che Prostay sia legalmente impossibilitata a farlo o la richiesta non sia tecnicamente fattibile. Trascorso tale periodo, Prostay può cancellare o anonimizzare i Dati del Cliente in conformità con l'Informativa sulla Privacy, gli obblighi legali, le esigenze di risoluzione delle controversie e i requisiti di integrità dei backup.

9. Utilizzo accettabile

Non potrete (e non consentirete ad altri di):

  • utilizzare il Servizio in violazione di qualsiasi legge o regolamento;
  • caricare o trasmettere malware, codice dannoso o contenuti abusivi;
  • sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Servizio senza la nostra autorizzazione scritta;
  • interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni del Servizio, incluso l'aggiramento dei limiti di frequenza o dei controlli di accesso;
  • accedere o tentare di accedere a dati per i quali non siete autorizzati;
  • utilizzare il Servizio per sviluppare o assistere lo sviluppo di un prodotto concorrente copiando funzionalità, interfacce o flussi di lavoro;
  • rimuovere, oscurare o alterare avvisi proprietari o funzionalità di sicurezza;
  • utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o ingannevoli.

Potremmo sospendere o limitare l'accesso al Servizio se riteniamo ragionevolmente che stiate violando la presente sezione, che stiate creando un rischio per la sicurezza, o che la sospensione sia richiesta dalla legge.

10. Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA)

10.1 Concessione della licenza

Nel rispetto delle presenti Condizioni e del pagamento delle tariffe applicabili, Prostay Vi concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile, durante il Vostro Abbonamento, per accedere e utilizzare il Servizio e qualsiasi Applicazione esclusivamente per le Vostre finalità aziendali interne. Il Servizio è concesso in licenza, non venduto.

10.2 Restrizioni della licenza

Non potrete (e non consentirete ad altri di):

  • decompilare, disassemblare o tentare di derivare il codice sorgente dal Servizio o dall'Applicazione tramite reverse engineering, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge;
  • copiare, modificare o creare opere derivate dal Servizio o dall'Applicazione, salvo ove espressamente autorizzato per iscritto da Prostay;
  • rivendere, noleggiare, concedere in leasing, sublicenziare o rendere altrimenti disponibile il Servizio a terzi (diversi dagli Utenti Autorizzati) senza l'autorizzazione scritta di Prostay;
  • aggirare le limitazioni tecniche o le misure di sicurezza.

10.3 Componenti open source

Il Servizio può includere componenti soggetti a licenze open source. Tali licenze disciplinano i relativi componenti open source.

11. Proprietà intellettuale e feedback

Il Servizio, la Documentazione e tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di Prostay o dei suoi licenzianti. Ad eccezione dei diritti limitati espressamente concessi nelle presenti Condizioni, nessun diritto Vi viene concesso.

Se fornite feedback, suggerimenti o idee, concedete a Prostay una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile e priva di royalty per utilizzarli e incorporarli senza alcun obbligo.

12. Servizi di terze parti e integrazioni

Il Servizio può interoperare con prodotti o servizi di terze parti. I servizi di terze parti sono regolati dalle proprie condizioni e politiche. Prostay non è responsabile dei servizi di terze parti, inclusa la loro disponibilità, sicurezza o modifiche che influiscono sulle integrazioni.

Se attivate un'integrazione, autorizzate Prostay ad accedere e scambiare dati con il servizio di terze parti nella misura necessaria per fornire le funzionalità di integrazione da Voi configurate. Siete responsabili della verifica delle impostazioni di integrazione, delle mappature e degli output.

13. Assistenza, disponibilità e manutenzione

I livelli di assistenza possono variare in base al piano di Abbonamento. Salvo espressamente indicato nel Modulo d'Ordine, il Servizio viene fornito senza un impegno di uptime garantito o un accordo sul livello di servizio.

Potremmo eseguire manutenzione programmata o d'emergenza che può influire temporaneamente sulla disponibilità. Compiremo sforzi commercialmente ragionevoli per ridurre al minimo i disservizi.

14. Riservatezza

14.1 Informazioni Riservate

"Informazioni Riservate" indica le informazioni non pubbliche divulgate da una parte all'altra che sono designate come riservate o che ragionevolmente dovrebbero essere considerate riservate data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione. I Dati del Cliente sono Informazioni Riservate del Cliente.

14.2 Protezione e utilizzo

La parte ricevente utilizzerà le Informazioni Riservate della parte divulgante esclusivamente nella misura necessaria per l'adempimento ai sensi delle presenti Condizioni e le proteggerà con ragionevole diligenza. La parte ricevente non divulgherà le Informazioni Riservate a terzi, salvo ai propri dipendenti, collaboratori, Società Affiliate e fornitori di servizi che necessitano di conoscerle e sono vincolati da obblighi di riservatezza.

14.3 Esclusioni

Le Informazioni Riservate non includono informazioni che sono pubblicamente disponibili senza colpa della parte ricevente, sviluppate indipendentemente senza l'utilizzo delle Informazioni Riservate, o legittimamente ricevute da terzi senza obbligo di riservatezza.

14.4 Divulgazione obbligata

La parte ricevente può divulgare le Informazioni Riservate della parte divulgante nella misura richiesta dalla legge o da un'ordinanza del tribunale, a condizione che (nella misura legalmente consentita) fornisca tempestivo preavviso e collabori ragionevolmente per ottenere un trattamento riservato.

15. Garanzie e esclusioni di responsabilità

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE". Nella misura massima consentita dalla legge, Prostay declina tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

Prostay non garantisce che il Servizio soddisfi le Vostre esigenze, consegua i risultati previsti, sia compatibile con tutti i sistemi, funzioni senza interruzioni o sia privo di errori, o che i difetti vengano corretti.

Il Servizio può includere funzionalità operative, di reportistica, fatturazione, contabili, di automazione o assistite dall'intelligenza artificiale. I risultati, i suggerimenti o gli output automatizzati possono essere incompleti o imprecisi e devono essere verificati dal Cliente. Prostay non fornisce consulenza legale, fiscale o contabile. Il Cliente è responsabile degli obblighi di conformità e della consultazione di consulenti qualificati ove necessario.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Prostay non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati o interruzione dell'attività, derivanti da o correlati al Servizio o alle presenti Condizioni.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Prostay derivante da o correlata al Servizio o alle presenti Condizioni non supererà le tariffe totali pagate dal Cliente a Prostay per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato luogo alla richiesta.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni di responsabilità, pertanto parti della presente sezione potrebbero non applicarsi a Voi. In tal caso, la responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

17. Manleva

Accettate di difendere, manlevare e tenere indenne Prostay e le sue Società Affiliate, amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa di terzi, danni, responsabilità, costi e spese (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati a: (a) i Dati del Cliente; (b) il Vostro uso improprio del Servizio; (c) la Vostra violazione delle presenti Condizioni o della legge applicabile; o (d) le Vostre scelte di configurazione e istruzioni al Servizio, incluse le mappature e le impostazioni delle integrazioni.

18. Sospensione e risoluzione

18.1 Sospensione

Potremmo sospendere il Vostro accesso al Servizio se: (a) siete in violazione sostanziale delle presenti Condizioni; (b) il pagamento è scaduto; (c) riteniamo ragionevolmente che il Vostro utilizzo presenti un rischio per la sicurezza; o (d) la sospensione è richiesta dalla legge. Ove possibile, forniremo preavviso e opportunità di adempimento.

18.2 Risoluzione per giusta causa

Ciascuna parte può risolvere le presenti Condizioni per violazione sostanziale se l'altra parte non pone rimedio alla violazione entro trenta (30) giorni dal preavviso scritto. Potremmo risolvere immediatamente in caso di violazioni gravi che coinvolgano la sicurezza, attività illecite o uso improprio del Servizio.

18.3 Effetti della risoluzione

Al momento della risoluzione, la Vostra licenza di utilizzo del Servizio cesserà e dovrete interrompere l'uso del Servizio. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere rimarranno in vigore, incluse Proprietà Intellettuale, Riservatezza, Garanzie e Esclusioni di Responsabilità, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Legge Applicabile e Comunicazioni.

19. Conformità, controlli sulle esportazioni e sanzioni

Rispetterete tutte le leggi e i regolamenti applicabili in relazione all'utilizzo del Servizio, incluse le leggi sulla protezione dei dati, sulla tutela dei consumatori e antispam.

Dichiarate di non trovarVi in un Paese soggetto a sanzioni o embarghi generali che vieterebbero l'accesso al Servizio e di non figurare in alcun elenco governativo applicabile di soggetti sottoposti a restrizioni. Non utilizzerete il Servizio in violazione dei controlli sulle esportazioni o delle leggi sulle sanzioni.

20. Forza maggiore

Nessuna parte sarà responsabile per ritardi o mancato adempimento dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, atti governativi, controversie sindacali, guasti alle telecomunicazioni, interruzioni di corrente, interruzioni di internet e attacchi denial-of-service.

21. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong della Cina, escluse le relative norme sui conflitti di legge.

Per qualsiasi dubbio o controversia relativa al Servizio, accettate di tentare prima di risolvere la controversia in via amichevole contattando Prostay all'indirizzo [email protected].

Fatte salve eventuali disposizioni inderogabili del diritto locale, i tribunali di Hong Kong avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da o correlata alle presenti Condizioni.

22. Disposizioni varie

22.1 Cessione

Non potete cedere o trasferire le presenti Condizioni senza il previo consenso scritto di Prostay. Prostay può cedere le presenti Condizioni in relazione a una fusione, un'acquisizione, una riorganizzazione societaria o la vendita di tutti o di una parte sostanziale dei beni.

22.2 Rapporto tra le parti

Le parti sono contraenti indipendenti. Le presenti Condizioni non creano un rapporto di società, joint venture, lavoro dipendente o agenzia.

22.3 Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

22.4 Rinuncia

Il mancato esercizio di una disposizione delle presenti Condizioni non costituisce una rinuncia al futuro esercizio di tale o altra disposizione.

22.5 Modifiche alle presenti Condizioni

Potremmo modificare le presenti Condizioni di volta in volta. Se una revisione è sostanziale, compiremo sforzi ragionevoli per fornire un preavviso prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni. Continuando a utilizzare il Servizio dopo che le modifiche sono divenute efficaci, accettate le Condizioni aggiornate.

22.6 Intero accordo

Le presenti Condizioni, unitamente a qualsiasi Modulo d'Ordine e alle politiche incorporate, costituiscono l'intero accordo tra Voi e Prostay in relazione al Servizio e sostituiscono i precedenti accordi in materia.

22.7 Traduzione

Se le presenti Condizioni sono tradotte, la versione inglese prevarrà in caso di conflitto.

22.8 Comunicazioni

Prostay può inviare comunicazioni al Cliente tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica amministrativo associato all'Account, tramite notifica all'interno del Servizio o tramite pubblicazione di avvisi sul Sito Web. Il Cliente può inviare comunicazioni a Prostay tramite e-mail all'indirizzo [email protected] e, esclusivamente per le comunicazioni legali, tramite corriere o posta raccomandata all'indirizzo di Prostay sopra indicato. Le comunicazioni si considerano effettuate al momento dell'invio, salvo ove la legge applicabile richieda un metodo diverso.

22.9 Comunicazioni elettroniche

Accettate che le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni che Vi forniamo per via elettronica soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda la forma scritta per tali comunicazioni.


Appendice A: Addendum sull'integrazione QuickBooks (EULA + Condizioni di integrazione)

Il presente Addendum si applica esclusivamente se attivate l'integrazione di Prostay con Intuit QuickBooks (l'"Integrazione QuickBooks"). In caso di conflitto tra il presente Addendum e il resto delle presenti Condizioni, il presente Addendum prevale per l'Integrazione QuickBooks.

A1. Rapporto con terze parti

QuickBooks è un servizio di terze parti fornito da Intuit Inc. Prostay non è Intuit e non è responsabile dei prodotti, delle politiche, della disponibilità o delle modifiche di QuickBooks. L'utilizzo di QuickBooks è regolato dal/dai Vostro/i accordo/i con Intuit.

A2. Autorizzazione e permessi

Per utilizzare l'Integrazione QuickBooks, dovete connettere il Vostro account QuickBooks tramite il processo di autorizzazione di Intuit e concedere i permessi richiesti. Dichiarate di avere l'autorità per connettere l'azienda/account QuickBooks pertinente e per concedere tali permessi.

A3. Scambio di dati e configurazione

A seconda delle funzionalità attivate e della Vostra configurazione, l'Integrazione QuickBooks può leggere e/o scrivere dati tra Prostay e QuickBooks, inclusi (ove applicabile) clienti, fatture, pagamenti, prodotti/servizi, conti, codici fiscali, fornitori, fatture passive, registrazioni contabili e record correlati.

Siete responsabili della selezione e del mantenimento delle mappature corrette (inclusi conti, codici fiscali e prodotti/servizi), della verifica degli output e della conferma dell'accuratezza dei record sia in Prostay che in QuickBooks.

A4. Utilizzo consentito dei dati QuickBooks

Prostay accederà e tratterà i dati di QuickBooks esclusivamente per fornire e gestire l'Integrazione QuickBooks e le relative funzionalità del Servizio da Voi attivate. Prostay non venderà i dati di QuickBooks né li fornirà a terzi per un loro utilizzo autonomo.

A5. Finalità e accordo con il Cliente

Il Cliente autorizza Prostay ad accedere e trattare i dati di QuickBooks esclusivamente al fine di fornire le funzionalità dell'Integrazione QuickBooks attivate dal Cliente, inclusa la sincronizzazione, il supporto alla riconciliazione, la reportistica e la risoluzione dei problemi relativi all'Integrazione.

A6. Token, sicurezza e revoca

L'Integrazione QuickBooks utilizza token emessi da Intuit per accedere ai dati di QuickBooks. Prostay non richiede la Vostra password di QuickBooks. Potete disconnettere o revocare l'accesso tramite le impostazioni di integrazione di Prostay e/o gli strumenti di gestione delle connessioni di Intuit. Dopo la disconnessione o la revoca, Prostay interromperà le nuove chiamate API a QuickBooks per quella connessione entro un periodo commercialmente ragionevole.

A7. Conservazione dei dati dopo la disconnessione

La disconnessione dell'Integrazione QuickBooks interrompe l'accesso continuo a QuickBooks. Prostay può conservare i dati precedentemente sincronizzati in Prostay come Dati del Cliente, inclusi registri e audit trail, fino alla loro cancellazione da parte Vostra, alla rimozione in base alle Vostre impostazioni di conservazione, o alla cancellazione in conformità con la Sezione 8 e la nostra Informativa sulla Privacy.

A8. Disponibilità, limiti API e modifiche

L'Integrazione QuickBooks può essere influenzata da interruzioni di QuickBooks, limiti API, manutenzione o modifiche. Prostay può modificare, sospendere o interrompere l'Integrazione QuickBooks per motivi di sicurezza, conformità o operativi.

A9. Nessuna consulenza contabile o fiscale

L'Integrazione QuickBooks fornisce esclusivamente funzionalità tecniche e non costituisce consulenza contabile, fiscale o legale.

A10. Avviso sui marchi

Intuit e QuickBooks sono marchi registrati di Intuit Inc. Utilizzati con autorizzazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni, potete contattarci all'indirizzo [email protected].

Connettiamoci e Collaboriamo

Il nostro team vendite, marketing e supporto personalizzato è disponibile 24/7 in tutto il mondo.