Soluzioni · Asporto e consegna a domicilio
Ogni ordine, ogni piattaforma, un'unica schermata
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, il tuo sito web: Tableview raggruppa tutti gli ordini da asporto e a domicilio in un'unica coda, li inoltra alla cucina, regola il ritmo di produzione per garantire una qualità costante e assegna la busta giusta al corriere giusto, sempre in tempo.
Runs on
- Web
- iPad
- Android tablet
- Android phone
- Offline-first
30+
Integrazioni con aggregatori
< 4 min
Tempo medio dalla preparazione alla spedizione
99,9%
Tasso di accettazione degli ordini
01
Integrazione con un aggregatore di servizi di consegna
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Wolt: ogni ordine proveniente da qualsiasi piattaforma viene inserito in un'unica coda sul tuo POS. Non dovrai più destreggiarti tra i tablet sul bancone. I menu vengono sincronizzati verso l'esterno, gli ordini arrivano in entrata e gli aggiornamenti sullo stato vengono inviati automaticamente al cliente.
Scopri il POS- Un'unica casella di posta per tutti gli ordini provenienti dagli aggregatori e quelli effettuati direttamente online
- Sincronizzazione bidirezionale dei menu: basta aggiornare un prezzo una volta sola per pubblicarlo ovunque
- Accettazione automatica degli ordini con regole configurabili
- Notifiche in tempo reale sullo stato, affinché i clienti possano seguire in tempo reale l'avanzamento della preparazione
02
Ordini online e prenotazione del ritiro
Offri ai clienti un'esperienza di ordinazione personalizzata con il tuo marchio senza dover pagare il 30% di commissione. Il sistema di ordinazione online integrato in Tableview permette agli ospiti di sfogliare il menu, scegliere tra ritiro o consegna a domicilio, selezionare una fascia oraria ed effettuare il pagamento, il tutto direttamente dal proprio telefono, senza bisogno di scaricare alcuna app.
Scopri il menu online- Servizio di ordinazione online personalizzato con il tuo logo, i tuoi colori e il tuo dominio
- Pianificazione delle fasce orarie di ritiro in base alla capacità della cucina in tempo reale
- Pagamento anticipato con carta, Apple Pay o Google Pay al momento del checkout
- Accumulo automatico di punti fedeltà su ogni ordine diretto
03
Regolazione degli ordini e gestione dei tempi in cucina
L'afflusso del venerdì sera può mandare in tilt una cucina in pochi minuti. Il sistema di gestione di Tableview monitora gli ordini in corso, il tempo medio di preparazione e il carico di lavoro delle postazioni, quindi prolunga automaticamente i tempi di consegna previsti o sospende l'accettazione di nuovi ordini sugli aggregatori prima che la qualità ne risenta.
Scopri KDS- Regolazione dinamica della produzione in base al numero di ordini in tempo reale e alla capacità di preparazione
- Sospensione e ripresa per aggregatore senza dover effettuare l'accesso a ciascun tablet
- Limiti massimi configurabili per gli ordini in una finestra temporale di 15 minuti
- Mappa termica del carico in cucina visibile ai responsabili in tempo reale
04
Assegnazione degli autisti e zone di consegna
Che tu utilizzi i tuoi autisti o una flotta di terze parti, Tableview ti aiuta a gestire al meglio le consegne. Definisci le zone di consegna con tariffe basate sulla distanza, assegna gli ordini agli autisti e monitora lo stato delle consegne dalla cucina alla porta di casa, il tutto direttamente dal POS.
- Disegna zone di consegna personalizzate con raggio o contorni poligonali
- Calcolo delle spese di spedizione in base alla distanza al momento del pagamento
- Assegna gli ordini agli autisti interni con un solo clic
- Bacheca dello stato dei corrieri: in consegna, consegnato, restituito
05
Imballaggio, etichettatura e accuratezza degli ordini
I clienti che ordinano a domicilio non possono segnalare al tavolo la mancanza di un contorno: chiamano, lasciano una recensione con una stella e non ordinano più. Tableview stampa etichette di imballaggio per ogni singolo articolo, raggruppa gli articoli per sacchetto e richiede una verifica finale prima che l'ordine lasci il bancone.
Scopri i pagamenti- Etichette di imballaggio stampate automaticamente con il nome del prodotto, le varianti e gli allergeni
- Logica di raggruppamento dei sacchetti per tenere insieme gli ordini con più articoli
- Schermata di verifica finale prima di contrassegnare un ordine come spedito
- Riepilogo dell'ordine destinato al cliente, fissato con una graffetta alla busta
Perché Tableview
Progettato per cucine specializzate nel take-away
La maggior parte dei sistemi POS aggiunge la consegna solo come funzione secondaria. Tableview è stato progettato fin dall'inizio come un sistema POS dedicato al takeaway, che considera gli ordini da asporto come l'attività principale, non come un canale secondario.
Uno schermo per ogni canale
Uber Eats, Deliveroo, Just Eat e il tuo sito web confluiscono tutti in un'unica coda di ordini. Non dovrai più destreggiarti tra cinque tablet dietro al bancone.
Ordini diretti senza commissioni
Lancia un sistema di ordinazioni online personalizzato per il tuo ristorante e trattieni il 100% del margine su ogni ordine da asporto effettuato direttamente.
Regolazione intelligente del flusso degli ordini
Il POS per le consegne monitora in tempo reale il carico di lavoro in cucina e modifica i tempi di preparazione indicati oppure mette in pausa gli aggregatori prima che la qualità ne risenta.
Localizzazione in tempo reale dei conducenti
Tieni traccia di ogni consegna, dalla cucina alla porta di casa, grazie alle funzionalità integrate di assegnazione degli autisti, mappatura delle zone di consegna e calcolo delle tariffe in base alla distanza.
Sincronizzazione automatica dei menu
Basta aggiornare un prezzo o segnalare un articolo come esaurito una sola volta e la modifica verrà pubblicata contemporaneamente su tutti gli aggregatori collegati e sulla tua pagina di ordinazione online.
Strumenti per la verifica della precisione dell'imballaggio
Le etichette di imballaggio a livello di singolo articolo, la logica di raggruppamento dei sacchi e una schermata di verifica finale aiutano il tuo team a inserire sempre gli articoli giusti in ogni sacco.
Casi d'uso
Come i ristoranti utilizzano Tableview per le consegne a domicilio
Servizio di asporto ad alto volume con diversi aggregatori
Un affollato negozio di kebab che gestisce oltre 200 ordini a domicilio ogni sera tramite Uber Eats, Deliveroo e Just Eat utilizza Tableview per raggruppare tutti gli ordini in un'unica coda, accettarli automaticamente in pochi secondi e inoltrare le richieste direttamente al KDS. Nessun ordine perso, nessuna confusione con i tablet.
Pizzeria con un proprio servizio di consegna a domicilio
Una pizzeria locale, che impiega quattro autisti interni oltre a quelli di Uber Eats, utilizza Tableview per assegnare gli ordini, calcolare le zone di consegna e le tariffe in base alla distanza, nonché monitorare ogni autista dalla partenza fino alla consegna a domicilio, il tutto senza mai uscire dal sistema POS.
Cucina cloud che gestisce marchi dedicati esclusivamente alle consegne a domicilio
Un sistema software di gestione delle consegne implementato per una cucina fantasma che gestisce tre marchi virtuali da un unico punto di accesso utilizza Tableview per mantenere separati menu, prezzi e analisi per ciascun marchio, indirizzando al contempo ogni ordine alla postazione corretta su un unico sistema KDS.
Piccolo locale da asporto che offre la possibilità di ordinare online
Una friggitoria a conduzione familiare che ha lanciato il proprio sistema di ordinazioni online evita il 30% di commissioni degli aggregatori utilizzando la piattaforma di ordinazione web personalizzata di Tableview, che include la prenotazione del ritiro, il pagamento anticipato e l'accumulo automatico di punti fedeltà su ogni ordine effettuato direttamente.
Domande frequenti
Domande frequenti
Con quali app di consegna a domicilio si integra il sistema POS per asporto?
Posso limitare gli ordini in arrivo nei periodi di picco?
Come funziona il sistema di ordinazione online per i ristoranti?
È necessario un hardware dedicato per il POS di consegna?
Posso impostare menu o prezzi diversi a seconda della piattaforma di consegna?
In che modo Tableview gestisce le zone di consegna e le tariffe?
Sei pronto a gestire in prima persona il tuo servizio di consegne?
Scopri come Tableview aiuta le cucine dei ristoranti da asporto e con servizio di consegna a domicilio a lavorare più velocemente senza rinunciare alla qualità. Prenota una demo o inizia oggi stesso la tua prova gratuita.