Tableview
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Soluzioni · Ristorazione informale

Sistema POS pensato per ristoranti informali e bistrot ad alto volume di clienti

I vostri tavoli non dovrebbero mai rimanere vuoti a causa di ritardi in cucina o di un conto che tarda ad arrivare. Tableview offre ai ristoranti informali funzionalità quali ordinazione rapida, suddivisione istantanea del conto, configurazione di menu combinati, gestione dei turni del personale e programmi fedeltà, affinché ogni coperto conti e ogni ospite torni a trovarci.

Runs on

  • Web
  • iPad
  • Android tablet
  • Android phone
  • Offline-first

< 45 secondi

Inserimento medio degli ordini

Oltre 120

Ordini / ora di punta

2×

Rotazione più rapida dei tavoli

01

Ordini rapidi e configuratore di menu

Il successo della ristorazione informale dipende interamente dalla velocità di servizio. La schermata per gli ordini rapidi di Tableview permette ai camerieri di registrare l'ordine di un tavolo intero in pochi secondi, selezionare un menu fisso, aggiungere un contorno e inviare l'ordine. Niente più menu infiniti da scorrere mentre gli ospiti aspettano.

Scopri il POS
  • Strumento per creare menu combinati e offerte pasto con un solo clic e determinazione automatica del prezzo
  • Barra dei preferiti personalizzata per ogni server per gli articoli più richiesti
  • Gruppi di modificatori con impostazioni predefinite intelligenti: salta la fase "Quale dimensione?"
  • Ordini tramite codice QR, in modo che gli ospiti possano ordinare altre portate senza dover chiamare il personale

02

Pagamenti rapidi e divisione del conto

La fine di un pasto non dovrebbe trasformarsi in un momento di stallo. Dividete il conto per posto a tavola, per portata o anche in percentuale, pagate con un semplice tocco, senza contatto o in contanti, e liberate il tavolo per i prossimi ospiti prima che l'atmosfera si raffreddi.

Scopri i pagamenti
  • Dividi il conto per posto, voce o importo personalizzato con due semplici tocchi
  • Accettazione di pagamenti contactless, con chip, a strisciata e tramite portafoglio digitale
  • Mance calcolate automaticamente con suggerimenti personalizzabili
  • Pagamento al tavolo tramite dispositivi mobili per evitare le code alla reception

03

Pianificazione del personale e gestione della manodopera

Le ore di punta a pranzo e a cena richiedono il personale giusto al momento giusto. Crea turni di lavoro basati sui dati storici delle vendite, monitora gli orari di entrata e controlla in tempo reale il rapporto tra costo del personale e fatturato, senza fogli di calcolo né approssimazioni.

  • Generatore di turni con funzione "trascina e rilascia" e modelli di turni
  • Avvisi automatici sugli straordinari e monitoraggio del rispetto delle pause
  • Costo del personale stimato rispetto al fatturato previsto per fascia oraria
  • La disponibilità del personale e le richieste di cambio vengono gestite direttamente nell'app

04

Programmi fedeltà e fidelizzazione degli ospiti

I clienti abituali sono la linfa vitale di ogni bistrot di quartiere. Premia le visite ripetute con punti, tessere fedeltà o livelli basati sulla spesa, il tutto registrato automaticamente al momento del pagamento. Nessuna app separata, nessuna tessera da smarrire.

Scopri il menu online
  • Programma fedeltà basato su punti o timbri integrato in ogni transazione
  • Premi a più livelli che aumentano in base alla spesa complessiva
  • Promozioni mirate inviate via e-mail o SMS dopo periodi di calma
  • Profili degli ospiti con frequenza delle visite, ordini preferiti e note

05

Notizie in tempo reale e avvisi sui titoli

Scopri entro le 14:00 quale combinazione è la più venduta. Scopri quale cameriere propone più spesso il dessert come aggiunta. Ricevi una notifica quando un ingrediente fondamentale sta per finire, prima di dover eliminare un piatto dal menu a servizio già iniziato.

Scopri il nostro assortimento
  • Dashboard con i ricavi orari e il numero di coperti aggiornate in tempo reale
  • Analisi dell'assortimento dei prodotti e dei margini per categoria di menu
  • Avvisi di scorte in esaurimento con possibilità di riordinare dai fornitori con un solo clic
  • Riepilogo giornaliero dei profitti e delle perdite inviato via e-mail alla chiusura delle attività

Perché Tableview

Pensato per i ristoranti che lavorano a ritmi serrati senza rinunciare alla qualità

Un sistema POS per la ristorazione informale deve stare al passo con i turni più intensi. Tableview integra gestione delle ordinazioni, pagamenti, pianificazione e programmi fedeltà, consentendo al tuo team di concentrarsi sugli ospiti, anziché sulle soluzioni improvvisate.

Combo con un solo tocco

Crea offerte e menu combinati che si registrano con un solo tocco, senza che i tuoi camerieri debbano fare calcoli a mente.

Divisione immediata del conto

Dividi il conto per posto, voce o importo personalizzato con due semplici tocchi, così i tavoli si liberano più in fretta e gli ospiti se ne vanno soddisfatti.

Ordini tramite codice QR

Consenti agli ospiti di ordinare altre bevande o aggiungere un dessert direttamente dal proprio telefono, senza dover aspettare che passi un cameriere.

Pianificazione intelligente

Crea gli organici sulla base dei dati storici di vendita, in modo da disporre del numero giusto di dipendenti per ogni turno.

Fedeltà integrata

Punti, tessere fedeltà e livelli basati sulla spesa vengono registrati automaticamente al momento del pagamento, senza bisogno di un'app separata.

Avvisi in tempo reale sulle azioni

Ricevi una notifica quando un ingrediente fondamentale sta per finire, prima di dover rinunciare a un piatto durante l'ora di punta del pranzo.

Casi d'uso

Cambiamenti reali, scenari reali

Sabato a pranzo, sala da pranzo piena

Tutti i tavoli sono occupati e la lista d'attesa si allunga. Il sistema di ordinazione tramite QR code permette agli ospiti di ordinare altri piatti senza dover chiamare il cameriere, mentre il configuratore di menu combinati velocizza l'inserimento degli ordini al POS. Il pagamento al tavolo consente di chiudere il conto in pochi secondi, così il responsabile può far accomodare il gruppo successivo prima che l'afflusso si interrompa.

Cena in famiglia durante la settimana

Un tavolo da sei con tre bambini e due conti separati. I camerieri inseriscono nel sistema i piatti per bambini scelti dal menu "I preferiti", dividono il conto in base ai posti a sedere e il programma fedeltà assegna punti a entrambi gli ospiti paganti. Tempo totale dal dessert alla partenza: meno di quattro minuti.

Il passaggio dall'happy hour alla cena

Il menu del bar passa alla formula serale alle 18:00, ma metà dei tavoli ha ancora conti in sospeso relativi all'happy hour. Tableview gestisce automaticamente il cambio di menu, mentre i conti in sospeso mantengono i prezzi originali. I camerieri vedono immediatamente il nuovo menu, senza bisogno di riavviare il sistema.

Lunedì mattina in diverse sedi

Prima della riunione mattutina, la responsabile regionale esamina i risultati del fine settimana relativi alle tre sedi da un'unica dashboard. Notando che la sede B ha venduto il 40% in meno di dolci, analizza in dettaglio l'assortimento dei prodotti e invia una promozione mirata a quel punto vendita prima di pranzo.

Domande frequenti

Domande frequenti

Qual è il miglior sistema POS per i ristoranti informali?
Il miglior sistema POS per la ristorazione informale è in grado di gestire un elevato ricambio dei tavoli senza rallentare il servizio. Tableview è stato progettato proprio per questo, con ordinazioni rapide, configuratori di menu combinati con un solo tocco, divisione istantanea del conto e ordinazioni tramite QR code, in modo che gli ospiti possano ordinare di nuovo senza dover attendere il cameriere.
Come posso velocizzare il ricambio dei tavoli con un sistema POS?
Il modo più veloce per ottimizzare la rotazione dei tavoli è eliminare gli intoppi in ogni fase del processo. Tableview lo fa grazie a una barra dei preferiti che permette ai camerieri di inserire immediatamente i piatti più richiesti, al pagamento direttamente al tavolo, così gli ospiti possono saldare il conto senza dover aspettare l'arrivo del conto, e agli aggiornamenti automatici dello stato dei tavoli sulla pianta del locale, in modo che l'addetto all'accoglienza possa far accomodare il gruppo successivo non appena un tavolo si libera.
Posso gestire menu combinati e offerte speciali sul POS?
Sì. Tableview include uno strumento per la creazione di menu che consente di creare offerte con prezzi fissi o flessibili. I camerieri selezionano il menu, scelgono le portate incluse e il sistema calcola automaticamente il prezzo. È possibile programmare i menu per fasce orarie specifiche, come l'ora di pranzo o l'happy hour.
Tableview supporta più sedi per un ristorante?
Esatto. Puoi gestire centralmente menu, prezzi e promozioni, per poi applicare le modifiche a tutte le sedi o personalizzarle in base alle esigenze di ciascuna di esse. Il sistema di reportistica consolidata ti offre una visione d'insieme dei ricavi, del personale e dell'assortimento di prodotti in ogni sede, mentre l'accesso basato sui ruoli garantisce che ogni responsabile veda solo i dati di cui ha bisogno.
Quanto costa un sistema POS per ristoranti informali?
Tableview offre un sistema di prezzi trasparente, basato sul numero di terminali, senza costi nascosti. Si parte con ciò che serve, ad esempio un paio di postazioni POS e un display in cucina, per poi aggiungere moduli come il programma fedeltà, gli ordini online o sedi aggiuntive man mano che l'attività cresce.
Gli ospiti possono ordinare e pagare dal proprio telefono mentre sono al tavolo?
Sì. Tableview offre un sistema di ordinazione tramite codice QR che consente agli ospiti di consultare il menu, effettuare ordini e pagare direttamente dal proprio telefono. Gli ordini vengono inviati direttamente al display in cucina e il conto viene chiuso automaticamente. Il sistema funziona in parallelo con il tradizionale sistema di ordinazione tramite cameriere, quindi è possibile utilizzare entrambi a seconda dello stile di servizio.

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