Lösungen · Essen zum Mitnehmen & Lieferservice

Jeder Auftrag, jede Plattform, ein Bildschirm

Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Ihre eigene Website – Tableview fasst alle Bestellungen zum Mitnehmen und zur Lieferung in einer einzigen Warteschlange zusammen, leitet sie an die Küche weiter, steuert den Arbeitsrhythmus so, dass die Qualität stets gewährleistet ist, und sorgt dafür, dass die richtige Tüte pünktlich zum richtigen Fahrer gelangt.

Runs on

  • Web
  • iPad
  • Android tablet
  • Android phone
  • Offline-first

30+

Aggregator-Integrationen

< 4 Min.

Durchschnittliche Zeit von der Vorbereitung bis zum Versand

99,9 %

Auftragsannahmequote

01

Integration eines Lieferdienst-Aggregators

Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo, Wolt – jede Bestellung von jeder Plattform landet in einer einzigen Warteschlange an Ihrem Kassensystem. Kein Hin- und Herwechseln zwischen Tablets an der Theke mehr. Speisekarten werden nach außen synchronisiert, Bestellungen laufen ein, und Statusaktualisierungen werden automatisch an den Kunden weitergeleitet.

POS entdecken
  • Ein einziger Posteingang für alle Bestellungen über Aggregatoren und direkt im Internet
  • Beidseitige Menüsynchronisierung: Einmal den Preis aktualisieren, überall veröffentlichen
  • Automatische Auftragsannahme mit konfigurierbaren Regeln
  • Echtzeit-Status-Callbacks, damit Kunden den aktuellen Fortschritt der Vorbereitung live verfolgen können

02

Online-Bestellung und Terminvereinbarung für die Abholung

Bieten Sie Ihren Kunden ein markenspezifisches Bestellerlebnis, das Sie keine 30 % Provision kostet. Mit der in Tableview integrierten Online-Bestellfunktion können Gäste Ihre Speisekarte durchblättern, zwischen Abholung und Lieferung wählen, ein Zeitfenster auswählen und bezahlen – alles direkt über ihr Smartphone, ganz ohne App-Download.

Entdecken Sie das E-Menü
  • Web-Bestellsystem mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Domain
  • Planung von Abholzeitfenstern unter Berücksichtigung der aktuellen Kapazitäten in der Küche
  • Vorauszahlung per Karte, Apple Pay oder Google Pay an der Kasse
  • Automatische Gutschrift von Treuepunkten bei jeder Direktbestellung

03

Auftragsdrosselung und Arbeitsablauf in der Küche

Der Ansturm am Freitagabend kann eine Küche innerhalb weniger Minuten lahmlegen. Die „Throttle Engine“ von Tableview überwacht laufende Bestellungen, die durchschnittliche Zubereitungszeit und die Auslastung der Arbeitsstationen und verlängert dann automatisch die angegebenen Lieferzeiten oder pausiert neue Bestellungen über Aggregatoren, bevor die Qualität leidet.

Entdecken Sie KDS
  • Dynamische Steuerung auf Basis der aktuellen Auftragszahl und der Vorbereitungskapazität
  • Pause und Fortsetzung pro Aggregator, ohne sich bei jedem Tablet anzumelden
  • Konfigurierbare Obergrenze für die maximale Anzahl von Bestellungen pro 15-Minuten-Fenster
  • Heatmap zur Küchenauslastung, die für Führungskräfte in Echtzeit einsehbar ist

04

Fahrerdisposition und Lieferzonen

Ganz gleich, ob Sie Ihre eigenen Fahrer oder eine externe Lieferflotte einsetzen – mit Tableview behalten Sie den Überblick über Ihre Lieferungen. Legen Sie Lieferzonen mit entfernungsabhängigen Gebühren fest, weisen Sie den Fahrern Aufträge zu und verfolgen Sie den Status von der Küche bis zur Haustür – alles direkt über das Kassensystem.

  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Lieferzonen mit Radius- oder Polygongrenzen
  • Entfernungsabhängige Berechnung der Lieferkosten an der Kasse
  • Aufträge mit einem Fingertipp an firmeneigene Fahrer vergeben
  • Statusübersicht für Fahrer: unterwegs, zugestellt, zurückgebracht

05

Verpackung, Etikettierung und Auftragsgenauigkeit

Lieferkunden können eine fehlende Beilage nicht direkt am Tisch melden; stattdessen rufen sie an, hinterlassen eine Ein-Stern-Bewertung und bestellen nie wieder. Tableview druckt Verpackungsetiketten auf Einzelartikelebene, gruppiert die Artikel nach Tüten und fordert eine abschließende Überprüfung an, bevor die Bestellung die Theke verlässt.

Zahlungsmöglichkeiten entdecken
  • Automatisch gedruckte Verpackungsetiketten mit Produktname, Zutaten und Allergenen
  • Logik zur Zusammenfassung von Artikeln, um Bestellungen mit mehreren Artikeln zusammenzuhalten
  • Abschlussbildschirm vor dem Markieren einer Bestellung als versandt
  • Die für den Kunden bestimmte Bestellübersicht ist an der Tüte angeheftet

Warum Tableview?

Speziell für Küchen konzipiert, bei denen der Außer-Haus-Verkauf im Vordergrund steht

Die meisten Kassensysteme fügen die Lieferfunktion erst nachträglich hinzu. Tableview wurde von Anfang an als Kassensystem für den Außer-Haus-Verkauf konzipiert, bei dem Bestellungen zum Mitnehmen im Mittelpunkt stehen und nicht nur eine Nebenfunktion darstellen.

Ein Bildschirm für jeden Kanal

Uber Eats, Deliveroo, Just Eat und Ihre eigene Website werden alle in einer einzigen Bestellwarteschlange zusammengefasst. Sie müssen nicht mehr hinter der Theke mit fünf Tablets jonglieren.

Provisionsfreie Direktbestellung

Richten Sie ein markenspezifisches Online-Bestellsystem für Ihr Restaurant ein und behalten Sie 100 % der Marge bei jeder direkten Bestellung zum Mitnehmen.

Intelligente Auftragsdrosselung

Das Liefer-Kassensystem überwacht die Auslastung der Küche in Echtzeit und passt die angegebenen Zubereitungszeiten an oder unterbricht die Auftragszusammenfassung, bevor die Qualität nachlässt.

Live-Fahrerortung

Verfolgen Sie jede Lieferung von der Küche bis zur Haustür – dank integrierter Fahrerdisposition, Kartierung der Lieferzonen und entfernungsabhängiger Gebührenberechnung.

Automatische Menüsynchronisierung

Wenn Sie einen Preis aktualisieren oder einen Artikel als vergriffen kennzeichnen, wird die Änderung gleichzeitig bei allen verbundenen Aggregatoren und auf Ihrer Online-Bestellseite veröffentlicht.

Werkzeuge zur Verpackungsgenauigkeit

Versandetiketten auf Artikelebene, eine Logik zur Zusammenstellung von Paketen und ein Bildschirm zur abschließenden Überprüfung helfen Ihrem Team dabei, jedes Mal die richtigen Artikel in jedes Paket zu packen.

Anwendungsfälle

Wie Restaurants Tableview für Lieferungen nutzen

Umfangreicher Lieferdienst mit mehreren Vermittlungsplattformen

Ein gut besuchter Kebab-Laden, der jede Nacht über 200 Lieferbestellungen über Uber Eats, Deliveroo und Just Eat abwickelt, nutzt Tableview, um alle Bestellungen in einer Warteschlange zusammenzufassen, sie innerhalb von Sekunden automatisch anzunehmen und die Aufträge direkt an das KDS weiterzuleiten. Keine verpassten Bestellungen, kein Chaos auf den Tablets.

Pizzeria mit eigener Lieferflotte

Eine lokale Pizzeria, die neben Uber Eats vier eigene Fahrer beschäftigt, nutzt Tableview, um Bestellungen zuzuweisen, Lieferzonen und entfernungsabhängige Gebühren zu berechnen sowie jeden Fahrer vom Versand bis zur Haustür zu verfolgen – und das alles, ohne das Kassensystem verlassen zu müssen.

Cloud-Küche, die reine Lieferdienste betreibt

Eine Liefermanagement-Software für eine Ghost Kitchen, die drei virtuelle Marken über eine zentrale Schnittstelle betreibt, nutzt Tableview, um Speisekarten, Preise und Analysedaten markenweise getrennt zu verwalten und gleichzeitig jede Bestellung über ein einziges KDS an die richtige Station weiterzuleiten.

Kleiner Imbiss führt Online-Bestellungen ein

Ein familiengeführter Fish-and-Chips-Laden, der sein eigenes Online-Bestellsystem einführt, spart 30 % Vermittlerprovisionen ein, indem er die markenspezifische Online-Bestelllösung von Tableview nutzt, die eine Abholterminierung, Vorauszahlung und die automatische Gutschrift von Treuepunkten bei jeder Direktbestellung umfasst.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Liefer-Apps lässt sich das Takeaway-Kassensystem integrieren?
Tableview lässt sich mit über 30 Lieferplattformen integrieren, darunter Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo und Wolt. Jede Bestellung von jeder Plattform landet in einer zentralen Warteschlange an Ihrem Kassensystem. Speisekarten werden nach außen synchronisiert, Bestellungen fließen nach innen, und Statusaktualisierungen werden automatisch an den Kunden weitergeleitet.
Kann ich bei hohem Arbeitsaufkommen eingehende Bestellungen drosseln?
Ja. Tableview überwacht die Anzahl der aktiven Bestellungen, die durchschnittliche Zubereitungszeit und die Auslastung der Arbeitsstationen in Echtzeit. Wenn Ihre Küche ihre Kapazitätsgrenze erreicht, verlängert das System automatisch die angegebenen Lieferzeiten oder pausiert die Annahme neuer Bestellungen über bestimmte Aggregatoren. Sie können außerdem manuelle Obergrenzen für die Anzahl der Bestellungen pro 15-Minuten-Zeitfenster festlegen.
Wie funktioniert das Online-Bestellsystem für Restaurants?
Tableview stellt eine individuell gestaltete Bestellseite mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Domain bereit. Kunden können Ihre Speisekarte durchstöbern, zwischen Abholung und Lieferung wählen, ein Zeitfenster auswählen und per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Es ist kein App-Download erforderlich, und Sie behalten bei jeder Direktbestellung 100 % der Marge.
Benötige ich für den Liefer-POS separate Hardware?
Nein. Tableview läuft auf demselben Tablet oder Terminal, das Sie bereits für Bestellungen im Restaurant oder an der Theke verwenden. Bestellungen über Aggregatoren erscheinen einfach in derselben Warteschlange. Wenn Sie eine eigene Lieferstation wünschen, eignet sich jedes iOS- oder Android-Tablet als zusätzlicher Bildschirm.
Kann ich je nach Lieferplattform unterschiedliche Menüs oder Preise festlegen?
Ja. Sie können plattformspezifische Menüs mit unterschiedlichen Preisen, Artikelverfügbarkeiten und Modifikator-Sets verwalten. Nehmen Sie die Änderungen einmalig in der Tableview vor, und sie werden automatisch mit jedem verbundenen Aggregator einzeln synchronisiert, sodass Sie die Kontrolle über die Margen in allen Kanälen behalten.
Wie handhabt Tableview Lieferzonen und Gebühren?
Sie legen auf einer Karte individuelle Lieferzonen fest, indem Sie einen Radius festlegen oder Polygongrenzen zeichnen. Für jede Zone kann eine eigene, entfernungsabhängige Liefergebühr festgelegt werden, die beim Bezahlvorgang automatisch berechnet wird. Bestellungen außerhalb Ihrer Zonen werden abgelehnt, und Bestellungen innerhalb der Zonen werden mit einem Fingertipp an Fahrer vergeben.

Sind Sie bereit, Ihren eigenen Lieferdienst zu betreiben?

Erfahren Sie, wie Tableview Take-away- und Lieferküchen dabei unterstützt, schneller zu arbeiten, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen. Buchen Sie noch heute eine Demo oder starten Sie Ihre kostenlose Testphase.