Soluciones · Restauración informal
Sistema de punto de venta diseñado para restaurantes informales y bistros de gran volumen de clientes
Tus mesas nunca deberían quedarse vacías porque la cocina esté saturada o la cuenta tarde demasiado en llegar. Tableview ofrece a los equipos de restaurantes informales un sistema de pedidos rápido, división instantánea de la cuenta, configuradores de menús combinados, gestión de turnos del personal y programas de fidelización, para que cada comensal cuente y todos los clientes vuelvan.
Runs on
- Web
- iPad
- Android tablet
- Android phone
- Offline-first
< 45 s
Introducción media de pedidos
Más de 120
Pedidos / hora en hora punta
2×
Rotación más rápida de las mesas
01
Pedidos rápidos y configurador de menús combinados
El éxito de los restaurantes informales depende del ritmo de servicio. La pantalla de pedidos rápidos de Tableview permite a los camareros registrar el pedido de una mesa completa en cuestión de segundos: seleccionar un menú, añadir un acompañamiento y enviarlo a la cocina. Se acabó tener que desplazarse por menús interminables mientras los clientes esperan.
Descubre el punto de venta- Herramienta para crear menús y combinaciones con un solo clic y fijación automática de precios
- Barra de favoritos personalizada por servidor para los artículos más solicitados
- Grupos de modificadores con valores predeterminados inteligentes: omite el paso «¿Qué tamaño?».
- Pedidos en mesa mediante código QR para que los clientes puedan pedir más rondas sin tener que llamar al personal
02
Pagos rápidos y reparto de facturas
El final de una comida no debería convertirse en un cuello de botella. Divide la cuenta por comensal, por plato o incluso por porcentaje, paga con el móvil, sin contacto o en efectivo, y deja la mesa libre para los siguientes comensales antes de que se pierda el ritmo.
Descubre los pagos- Divide la cuenta por persona, por plato o por importe personalizado con solo dos toques
- Aceptación de pagos sin contacto, con chip, con tarjeta magnética y a través de monederos electrónicos
- Propinas calculadas automáticamente con avisos personalizables
- Pago en la mesa a través de dispositivos móviles para eliminar las colas en recepción
03
Planificación de personal y control de la mano de obra
Las horas punta del almuerzo y la cena exigen contar con el personal adecuado en el momento oportuno. Elabora turnos basándote en datos históricos de ventas, controla los registros de entrada y supervisa tu ratio de mano de obra por ingresos en tiempo real, sin hojas de cálculo ni conjeturas.
- Generador de horarios de arrastrar y soltar con plantillas de turnos
- Alertas automáticas sobre horas extras y seguimiento del cumplimiento de los descansos
- Coste de personal previsto en relación con los ingresos previstos por franja horaria
- La disponibilidad del personal y las solicitudes de cambio se gestionan desde la aplicación
04
Programas de fidelización y retención de clientes
Los clientes habituales son el alma de cualquier bistró de barrio. Recompensa sus visitas repetidas con puntos, tarjetas de fidelidad o niveles basados en el gasto, todo ello registrado automáticamente al pagar. Sin necesidad de una aplicación aparte ni de tarjetas de fidelidad que se puedan perder.
Explora el menú digital- Programa de fidelización basado en puntos o sellos integrado en cada transacción
- Recompensas por niveles que aumentan en función del gasto acumulado
- Promociones personalizadas enviadas por correo electrónico o SMS tras periodos de menor actividad
- Perfiles de clientes con frecuencia de visitas, pedidos favoritos y notas
05
Informes en directo y alertas bursátiles
Averigua cuál es tu plato más vendido antes de las 14:00. Descubre qué camarero recomienda postres con más frecuencia. Recibe una notificación cuando un ingrediente clave se esté agotando, antes de que tengas que retirar un plato del menú en pleno servicio.
Explora el catálogo- Paneles de control de ingresos por hora y número de comensales actualizados en tiempo real
- Análisis de la gama de productos y los márgenes por categoría de menú
- Alertas de stock bajo con reposición a los proveedores con un solo clic
- Resumen diario de pérdidas y ganancias enviado por correo electrónico al cierre de la jornada
¿Por qué Tableview?
Diseñado para restaurantes que trabajan a un ritmo frenético sin escatimar en calidad
Un sistema de punto de venta para restaurantes informales debe estar a la altura de tus turnos más ajetreados. Tableview integra la gestión de pedidos, los pagos, la programación de turnos y el programa de fidelización para que tu equipo pueda centrarse en los clientes, y no en buscar soluciones improvisadas.
Combinaciones con un solo toque
Crea ofertas de comidas y menús combinados que se cobren con un solo toque, sin que tus camareros tengan que hacer cálculos mentales.
División instantánea de la cuenta
Divide la cuenta por comensal, plato o importe personalizado con solo dos toques para que las mesas se liberen más rápido y los clientes se vayan satisfechos.
Pedidos mediante código QR
Permite a los clientes pedir más bebidas o añadir un postre desde su teléfono sin tener que esperar a que se acerque un camarero.
Planificación inteligente
Elabora plantillas a partir de los datos históricos de ventas para contar con el número adecuado de empleados en cada turno.
Fidelización integrada
Los puntos, las tarjetas de fidelidad y los niveles de gasto se registran automáticamente al finalizar la compra, sin necesidad de utilizar una aplicación aparte.
Alertas bursátiles en tiempo real
Recibe una notificación cuando se esté acabando un ingrediente clave, antes de que tengas que eliminar un plato del menú en plena hora punta del almuerzo.
Casos de uso
Situaciones reales, escenarios reales
Sábado a la hora del almuerzo, el comedor está lleno
Todas las mesas están ocupadas y la lista de espera no deja de crecer. El sistema de pedidos mediante código QR permite a los clientes pedir más rondas sin tener que llamar al camarero, mientras que el configurador de menús agiliza la introducción de pedidos en el punto de venta. El pago en mesa permite cerrar la cuenta en cuestión de segundos, de modo que el encargado de la recepción pueda sentar al siguiente grupo antes de que se pierda el ritmo.
Cena familiar entre semana
Una mesa de seis personas, con tres niños y dos cuentas separadas. Los camareros registran los platos infantiles del «bar de favoritos», dividen la cuenta por comensal y el programa de fidelización suma puntos a ambos clientes que pagan. Tiempo total desde el postre hasta la salida: menos de cuatro minutos.
La transición de la hora feliz a la cena
El menú del bar pasa a ser el de la cena a las 18:00, y la mitad de las mesas aún tienen cuentas abiertas de la hora feliz. Tableview gestiona el cambio de menú automáticamente, mientras que las cuentas abiertas mantienen sus precios originales. Los camareros ven el nuevo menú al instante, sin necesidad de reiniciar el sistema.
Lunes por la mañana en varias sedes
Tu directora regional revisa los resultados del fin de semana en tres establecimientos desde un único panel de control antes de la reunión matutina. Se da cuenta de que el establecimiento B vendió un 40 % menos de postres, analiza en profundidad la gama de productos y envía una promoción específica a esa tienda antes de la hora del almuerzo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor sistema de punto de venta para restaurantes de comida informal?
¿Cómo puedo acelerar la rotación de mesas con un TPV?
¿Puedo ofrecer menús y ofertas de comida en el TPV?
¿Tableview admite varias ubicaciones de restaurantes?
¿Cuánto cuesta un sistema de punto de venta para restaurantes informales?
¿Pueden los clientes pedir y pagar desde su teléfono mientras están en la mesa?
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