Soluciones · Hoteles y complejos turísticos
Una única plataforma de restauración para todos los establecimientos de tu hotel
Restaurante, bar, terraza de la piscina, servicio de habitaciones, salón de banquetes... Tableview los conecta todos con tu PMS para que los huéspedes puedan cargar cualquier gasto a su habitación, tu cocina esté sincronizada en todos los puntos de venta y la dirección tenga una visión global en un único informe consolidado.
Runs on
- Web
- iPad
- Android tablet
- Android phone
- Offline-first
6+
Integraciones con sistemas de gestión de proyectos
∞
Tiendas por inmueble
15+
Divisas admitidas
01
Contabilización de gastos de habitación y cuenta del huésped
Permita a los huéspedes cargar las comidas, bebidas y aperitivos de la piscina directamente a su habitación. Tableview comprueba el número de habitación y el nombre del huésped en su sistema de gestión hotelera (PMS) en tiempo real, contabiliza el cargo al instante y mantiene un registro completo de la factura, por lo que la conciliación en recepción al hacer el check-out se realiza en segundos, no en minutos.
Descubre el punto de venta- Contabilización de gastos de habitación con un solo clic y consulta en tiempo real del PMS
- Validación del nombre del huésped y del número de habitación antes de cada cargo
- Detalle de la factura desglosada sincronizado con el sistema de gestión de propiedades (PMS) en tiempo real
- Distribuir los gastos entre varias habitaciones o centros de coste
02
Integración con PMS, Opera, Mews, Cloudbeds y otras plataformas
Tableview se integra de forma nativa con los sistemas de gestión hotelera que ya utilizan los hoteles. Se importan el estado de las habitaciones, los perfiles de los huéspedes y los códigos de tarifas; se exportan los cargos y los ingresos, sin necesidad de software intermedio, sin exportaciones en formato CSV y sin complicaciones de conciliación.
- Integraciones bidireccionales certificadas con Opera PMS, Mews y Cloudbeds
- Sincronización del perfil del huésped, incluyendo el nivel VIP, las alergias y las preferencias
- Contabilización automática de ingresos asignados a los códigos de departamento correctos
- Tarifas adaptadas al plan de alojamiento para huéspedes con régimen de todo incluido y media pensión
03
Gestión de múltiples puntos de venta
Un complejo turístico no es solo un restaurante, sino también un bar en el vestíbulo, un asador en la azotea, un bar en la piscina, una cocina de servicio de habitaciones y un restaurante de alta cocina; todos ellos deben funcionar como un todo coherente. Tableview ofrece a cada establecimiento su propio menú, plano de sala y gestión de pedidos (KDS), al tiempo que integra los ingresos, las existencias y la mano de obra en un único panel de control para todo el complejo.
Descubre KDS- Menús, normas fiscales y cargos por servicio distintos para cada establecimiento
- Banco de ingredientes compartido con traslados de existencias entre establecimientos
- Informes consolidados de pérdidas y ganancias de todos los establecimientos de restauración
- Reconocimiento unificado de los huéspedes: el estatus VIP acompaña al huésped allá donde vaya
04
Catering para banquetes y eventos;
Las conferencias, bodas y cenas de gala tienen unas necesidades específicas: menús fijos, facturación por comensal, paquetes audiovisuales combinados con el servicio de catering y cambios de última hora en el número de invitados. Tableview permite a tu equipo de banquetes presupuestar, confirmar, preparar y facturar eventos sin tener que salir del punto de venta.
- Menús específicos para cada evento con precios por persona o a tanto alzado
- Control de inventario con ajustes automáticos de existencias y preparación
- Preautorizar los cargos de un evento en una cuenta principal o en una cuenta de empresa
- Informes resumidos posteriores al evento desglosados por comida, bebida y extras
05
Operaciones multidivisa y a nivel mundial
Los clientes internacionales esperan ver los precios en una moneda que les resulte familiar, y tu equipo financiero necesita llevar una contabilidad clara en la moneda base. Tableview se encarga de todo: ofrece tipos de cambio en tiempo real en el terminal, realiza la conversión automática en la factura y emite recibos en dos monedas, para satisfacción de todos.
Descubre los pagos- Acepta pagos en la moneda que prefiera el cliente directamente en el terminal
- Datos de tipos de cambio en tiempo real con margen de beneficio configurable
- Recibos en dos divisas en los que figuran los importes en moneda local y en la moneda de referencia
- Informes de múltiples propiedades consolidados en una única moneda de referencia
¿Por qué Tableview?
Por qué los hoteles y complejos turísticos eligen Tableview
Un sistema de punto de venta para hoteles debe hacer mucho más que tomar pedidos. Debe conectarse con su sistema de gestión hotelera (PMS), gestionar los cargos de las habitaciones, reconocer a los huéspedes VIP y generar informes de todos los establecimientos y propiedades sin necesidad de software intermedio adicional.
Integración completa con PMS
Los cargos se registran directamente en la cuenta del huésped sin necesidad de introducirlos manualmente ni de importar archivos CSV.
Varias salidas, una sola plataforma
Gestiona todos los restaurantes, bares, terrazas de piscina y cocinas de servicio de habitaciones desde un único sistema de punto de venta para hoteles.
Reconocimiento de clientes en cualquier lugar
El estatus VIP, las preferencias alimentarias y las indicaciones sobre alérgenos se tienen en cuenta en todos los establecimientos de restauración.
Multidivisa de forma predeterminada
Acepta pagos en la moneda del huésped y genera informes automáticamente en tu moneda base.
Listo para un banquete
Elabora presupuestos, confirma, prepara y factura eventos sin tener que cambiar de un sistema a otro.
Informes corporativos
Agrupa los datos de ingresos, costes y mano de obra de todos los establecimientos, propiedades y regiones en un único panel de control.
Casos de uso
Cómo utilizan los hoteles Tableview a diario
Servicio de habitaciones en un complejo turístico de 200 habitaciones
Los huéspedes hacen su pedido a través del menú electrónico de la habitación, el importe se carga en su cuenta al instante y la cocina recibe una orden con el tiempo de preparación indicado para que la comida llegue caliente. Sin llamadas de ida y vuelta, sin anotaciones manuales y sin sorpresas a la hora de pagar.
Banquete de la conferencia para 300 invitados
Menús predefinidos, precios por comensal y cambios de última hora en el número de invitados gestionados en una sola pantalla. El equipo de banquetes realiza un seguimiento de las cantidades necesarias para la preparación, la cocina recibe los recuentos actualizados en tiempo real y la factura posterior al evento está lista antes de que se marche el último invitado.
Bar de la piscina con pagos en varias divisas
Los huéspedes internacionales pagan en la moneda que prefieran en la terminal, mientras que cada transacción se convierte automáticamente a la moneda base del establecimiento. Los recibos en dos monedas satisfacen a los huéspedes y facilitan el trabajo de tu equipo financiero.
Hotel boutique con cinco locales
La cafetería del vestíbulo, el bar de la azotea, el restaurante de alta cocina, el servicio de habitaciones y el mostrador de comida para llevar funcionan todos a través de una misma plataforma. Cada establecimiento mantiene su propio menú y estilo de servicio, mientras que la dirección tiene una visión global de los ingresos y los niveles de existencias de todo el complejo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la contabilización de los gastos de habitación en un TPV de hotel?
¿Con qué sistemas de gestión de inventario (PMS) se integra Tableview?
¿Puedo gestionar varios restaurantes desde un único sistema de punto de venta para hoteles?
¿Admite Tableview los pagos en varias divisas en los restaurantes de los hoteles?
¿Cómo gestiona el TPV de restauración de un hotel el catering para banquetes y eventos?
¿Puede Tableview generar informes que abarquen varios establecimientos hoteleros?
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