Centre d'aide · Disponible 24 h/24, 7 j/7
Une aide d'experts, dès que votre restaurant en a besoin.
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- Délai moyen de la première réponse
- < 4 heures
- Disponible
- 24 h/24, 7 j/7
- Langues
- EN / ES / DE / FR / IT
- E-mail direct
- support@tableview.com
Temps de réponse, selon le plan.
Chaque formule comprend un accès direct à l'équipe d'assistance. Les formules supérieures offrent des délais de réponse plus courts, davantage de canaux de communication et un gestionnaire de compte dédié.
Entrée
< 24 heures
Première réponse
- Chaînes
- Courriel
- Horaires
- Heures d'ouverture
- Routage
- File d'attente standard
Pour
< 4 heures
Première réponse
- Chaînes
- E-mail · Chat · Téléphone
- Horaires
- Du lundi au samedi, horaires prolongés
- Routage
- File d'attente prioritaire
Entreprise
< 1 h
Première réponse
- Chaînes
- E-mail · Chat · Téléphone · Responsable de compte dédié
- Horaires
- 24 h/24, 7 j/7
- Routage
- File d'attente dédiée
Quels sont les billets les plus vendus ? de quoi il s'agit.
Veuillez sélectionner un sujet lorsque vous créez un ticket afin que nous puissions le transmettre au spécialiste le plus compétent dans ce domaine.
TPV
Gestion des commandes, gestion des tables, menus QR, impression des tickets de caisse et configuration du plan de salle.
Présentoir de cuisine
Routage KDS, hiérarchisation des tickets, lancement de séquences et configurations multi-postes.
Stock
Inventaires, calcul des coûts des recettes, suivi des déchets, alertes de rupture de stock et intégration des fournisseurs.
Paiements
Appairage des terminaux, factures séparées, pourboires, remboursements, rapprochement de fin de journée et versements.
Comptabilité
Registres des recettes, déclarations fiscales, consolidation multi-entités et exportation vers Xero / QuickBooks.
Approvisionnement
Bons de commande, catalogues fournisseurs, réception des livraisons, rapprochement des factures et suivi des coûts.
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- Les tickets urgents sont immédiatement transmis aux ingénieurs seniors.
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Ventes
Tarifs, démonstrations, devis pour plusieurs sites et questions relatives aux contrats.
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Ventes par e-mailPartenariats
Intégrations de points de vente, solutions de paiement, plateformes de livraison et partenaires de référence.
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